{"id":14070,"date":"2021-11-24T11:53:29","date_gmt":"2021-11-24T14:53:29","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/?p=14070"},"modified":"2025-04-07T12:22:20","modified_gmt":"2025-04-07T15:22:20","slug":"a-nova-assistencia-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/a-nova-assistencia-virtual\/","title":{"rendered":"A NOVA ASSIST\u00caNCIA VIRTUAL"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"14070\" class=\"elementor elementor-14070\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5fbb6ba elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5fbb6ba\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-636c408\" data-id=\"636c408\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8492037 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8492037\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_Sua_empresa_personificada\"><\/span><strong>\u00a0Sua empresa personificada<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p>De 2020 para c\u00e1, com a pandemia do Corona V\u00edrus, um acontecimento curioso chamou a aten\u00e7\u00e3o de todos: a cria\u00e7\u00e3o de assistentes virtuais para os mais variados setores.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/a-nova-assistencia-virtual\/#_Sua_empresa_personificada\" >\u00a0Sua empresa personificada<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/a-nova-assistencia-virtual\/#Grandes_empresas_geram_grandes_demandas\" >Grandes empresas geram grandes demandas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/a-nova-assistencia-virtual\/#A_%E2%80%9CPessoa_de_venda%E2%80%9D_para_a_%E2%80%9CPessoa_de_compra%E2%80%9D\" >A \u201cPessoa de venda\u201d para a \u201cPessoa de compra\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/a-nova-assistencia-virtual\/#A_inovacao_de_eventos_virtuais\" >A inova\u00e7\u00e3o de eventos virtuais<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>O distanciamento social resultou em uma aproxima\u00e7\u00e3o entre pessoa e tecnologia, portanto \u00e9 natural que as empresas tenham recorrido a essa forma de intera\u00e7\u00e3o. Tanto para agilizar o atendimento ao p\u00fablico quanto para humanizar a sua marca.<\/p><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grandes_empresas_geram_grandes_demandas\"><\/span><strong>Grandes empresas geram grandes demandas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p>Para manter a ordem de atendimento e realizar a melhor experi\u00eancia de venda para seus consumidores, uma empresa precisa estar preparada para prestar um excelente atendimento.<\/p><p>Em uma empresa de grande porte nem sempre \u00e9 poss\u00edvel deixar apenas uma ou duas pessoas respons\u00e1veis pelo atendimento virtual, afinal h\u00e1 uma grande rotatividade de pessoal. Logo, \u00e9 dif\u00edcil garantir que a qualidade do atendimento ser\u00e1 sempre a mesma.<\/p><p>Por conta disso e para dar um novo rosto para a empresa, a cria\u00e7\u00e3o de uma\/um assistente virtual pode ser uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel e pr\u00e1tica.<\/p><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_%E2%80%9CPessoa_de_venda%E2%80%9D_para_a_%E2%80%9CPessoa_de_compra%E2%80%9D\"><\/span><strong>A \u201cPessoa de venda\u201d para a \u201cPessoa de compra\u201d<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p>Como podemos observar nas redes sociais de empresas com a Magazine Luiza ou Casas Bahia, a\/o assistente virtual acaba tendo uma \u201cpersonalidade\u201d muito carism\u00e1tica, f\u00e1cil de se apegar a sua apar\u00eancia e \u00e0 sua forma de falar.<\/p><p>O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma t\u00e1tica sensacional para manter o seu p\u00fablico interessado em sua empresa, servi\u00e7o e produtos. Tendo um \u201cpersonagem\u201d que possa falar sobre o seu segmento e a qualidade de seus produtos, promo\u00e7\u00f5es e ofertas \u00e9 muito mais f\u00e1cil atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico porque, indiretamente, acaba n\u00e3o sendo uma imagem est\u00e1tica da empresa fazendo propaganda de si.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_inovacao_de_eventos_virtuais\"><\/span><strong>A inova\u00e7\u00e3o de eventos virtuais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p>As possibilidades voltadas ao marketing de conte\u00fado ao ter um assistente virtual s\u00e3o quase infinitas. A novidade do momento s\u00e3o as lives! Ainda essa semana, o querido CB (persona virtual da Casas Bahia) participar\u00e1 de v\u00e1rias transmiss\u00f5es ao vivo sobre a black friday e ainda far\u00e1 o lan\u00e7amento de promo\u00e7\u00f5es em seu twitter, por exemplo.<\/p><p>Essa \u201cpersonifica\u00e7\u00e3o da empresa\u201d acaba aproximando drasticamente a marca do consumidor, afinal sendo uma intelig\u00eancia artificial programada para identificar e sanar as d\u00favidas de seu p\u00fablico com efici\u00eancia e rapidez, o personagem ali presente pode adotar um tom que agrade todos os p\u00fablicos de forma muito natural, garantindo que o atendimento prestado seja padronizado, cort\u00eas, sanando todas as d\u00favidas do consumidor pontual e habilmente.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0Sua empresa personificada De 2020 para c\u00e1, com a pandemia do Corona V\u00edrus, um acontecimento curioso chamou a aten\u00e7\u00e3o de todos: a cria\u00e7\u00e3o de assistentes virtuais para os mais variados setores. 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