{"id":16831,"date":"2022-05-19T08:56:05","date_gmt":"2022-05-19T11:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/?p=16831"},"modified":"2025-04-07T14:30:36","modified_gmt":"2025-04-07T17:30:36","slug":"vendas-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/","title":{"rendered":"Vendas 2.0"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"16831\" class=\"elementor elementor-16831\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1170f1c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1170f1c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b019c60\" data-id=\"b019c60\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b737a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b737a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vendas_20_Conheca_os_novos_canais_de_venda_online\"><\/span><b>Vendas 2.0: Conhe\u00e7a os novos canais de venda online!<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o avan\u00e7o da tecnologia e a mudan\u00e7a no comportamento do consumidor, \u00e9 preciso encontrar a melhor maneira de atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Portanto, ter uma loja virtual em apenas um canal para ofertar os seus produtos, n\u00e3o \u00e9 mais o suficiente para realizar vendas.<\/span><\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/#Vendas_20_Conheca_os_novos_canais_de_venda_online\" >Vendas 2.0: Conhe\u00e7a os novos canais de venda online!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/#E-Commerce\" >E-Commerce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/#S-Commerce\" >S-Commerce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/#Marketplace\" >Marketplace<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/#C-Commerce\" >C-Commerce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/#Q-Commerce\" >Q-Commerce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/v1\/vendas-2-0\/#Voce_fecha_vendas_em_quase_qualquer_lugar\" >Voc\u00ea fecha vendas em (quase) qualquer lugar!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consequentemente, surgiram v\u00e1rias plataformas e canais de venda com o intuito de tornar o processo de compras cada vez mais pr\u00e1tico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhe\u00e7a agora os canais de venda mais utilizados na atualidade!<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E-Commerce\"><\/span><a href=\"https:\/\/agenciaizoom.com.br\/e-commerce-o-comercio-que-nunca-dorme\/\"><b>E-Commerce<\/b><\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 ouviu algu\u00e9m referindo-se a ele como \u201cloja virtual\u201d, mas saiba que ela \u00e9 apenas uma das possibilidades no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico (e-commerce)!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E-commerce \u00e9 o nome dado a todo o tipo de comercializa\u00e7\u00e3o e transa\u00e7\u00e3o feita atrav\u00e9s da internet. Sendo assim, marketplaces, vendas por e-mail marketing e via redes sociais tamb\u00e9m s\u00e3o consideradas e-commerce!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico permite que voc\u00ea realize transa\u00e7\u00f5es globalmente, vinte e quatro horas por dia. Consequentemente, o e-commerce brasileiro cresce muito a cada ano!<\/span><a href=\"https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/2022\/03\/29\/e-commerce-registra-faturamento-recorde-em-2021-aponta-pesquisa-da-neotrust\/#:~:text=Com%20R%24%20161%20bilh%C3%B5es%20de,do%20e%2Dcommerce%20do%20pa%C3%ADs\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Em 2021, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico cresceu 26,9% em compara\u00e7\u00e3o ao ano de 2020<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, batendo recordes de venda.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"S-Commerce\"><\/span><b>S-Commerce<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como citado anteriormente, transa\u00e7\u00f5es realizadas via redes sociais tamb\u00e9m s\u00e3o consideradas uma forma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o aumento no n\u00famero de usu\u00e1rios nas redes, surgiu a necessidade de criar uma plataforma de vendas para agilizar o processo de transa\u00e7\u00e3o nesse meio e facilitar a divulga\u00e7\u00e3o de produtos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um exemplo disso \u00e9 o Facebook Marketplace: uma fun\u00e7\u00e3o de compra e venda de produtos, novos e usados, dispon\u00edvel no Meta (antigo Facebook).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, surgiu o termo social commerce (s-commerce, para abreviar) como uma maneira de englobar e diferenciar esse canal de vendas dos demais. Essa segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante para dar credibilidade a cada plataforma de transa\u00e7\u00e3o, bem como identificar qual estrat\u00e9gia de marketing funciona melhor para cada uma.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketplace\"><\/span><b>Marketplace<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de ser conhecido popularmente como uma \u201cloja\u201d online, o marketplace est\u00e1 muito mais pr\u00f3ximo de ser um shopping virtual do que qualquer outra coisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O seu conceito \u00e9 mais coletivo, ou seja: nessa plataforma, v\u00e1rias empresas podem anunciar seus produtos ou servi\u00e7os simultaneamente. Dessa forma, o consumidor tem um amplo leque de op\u00e7\u00f5es para fechar neg\u00f3cio ou realizar a sua compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos maiores exemplos que temos na atualidade \u00e9 a B2W \u2013 fus\u00e3o entre a Americanas, o Submarino, Livraria Saraiva e o Walmart.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso de uma loja virtual, voc\u00ea acessa o site X e escolhe o produto Y, o qual \u00e9 vendido e enviado pela pr\u00f3pria loja X.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 com um marketplace, voc\u00ea pode at\u00e9 acessar a loja X, mas escolher o produto Y que \u00e9 vendido e entregue pela loja Z.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"C-Commerce\"><\/span><b>C-Commerce<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto o marketplace \u00e9 uma excelente ferramenta para conhecer novas empresas e realizar compara\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o, o c-commerce \u00e9 fundamental para consumidores que buscam adquirir mais informa\u00e7\u00f5es sobre o produto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consideramos com\u00e9rcio conversacional (c-commerce) toda a intera\u00e7\u00e3o e fechamento de neg\u00f3cios realizada por aplicativos de mensagem.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa forma de comercializar surgiu para firmar a intera\u00e7\u00e3o entre a marca e o consumidor atrav\u00e9s do Facebook Messenger, Whatsapp, Telegram e outros. O potencial de vendas atrav\u00e9s desse meio n\u00e3o pode ser ignorado:<\/span><a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/artigos\/diferencas-entre-e-commerce-m-commerce-c-commerce-e-t-commerce\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">99% dos celulares com internet no Brasil possuem o whatsapp instalado e 93% das pessoas usam o aplicativo diariamente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q-Commerce\"><\/span><b>Q-Commerce<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como observamos no decorrer desse artigo, o comportamento do consumidor foi o principal motivo de tantas mudan\u00e7as no setor de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O com\u00e9rcio r\u00e1pido (Q-commerce) \u00e9 um exemplo disso. Essa tend\u00eancia de mercado foi uma resposta para os consumidores que priorizam a maior conveni\u00eancia e menor tempo de entrega em seus pedidos.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Q-commerce fez da velocidade, a sua maior prioridade. Podemos observar esse fen\u00f4meno aqui mesmo, no Brasil, com a chamada \u201cguerra de fretes\u201d que ocorre entre os gigantes do mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u201cguerra de fretes\u201d \u00e9 o nome dado para a competitividade entre lojistas concorrentes, no intuito de realizar as suas compras com mais rapidez ao seu consumidor. Buscando, dessa forma, fidelizar o seu p\u00fablico e evitar que ele opte por outras empresas no momento de realizar os seus pedidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar disso, o q-commerce trouxe v\u00e1rios benef\u00edcios para o comerciante: a busca por mais agilidade na separa\u00e7\u00e3o e no processamento de seus pedidos trouxe v\u00e1rios avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos muito importantes para o setor. A exist\u00eancia de chatbots e o uso de Intelig\u00eancia Artificial para agilizar o atendimento ao p\u00fablico s\u00e3o \u00f3timos exemplos disso.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Voce_fecha_vendas_em_quase_qualquer_lugar\"><\/span><b>Voc\u00ea fecha vendas em (quase) qualquer lugar!<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s analisar a totalidade existente de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico dispon\u00edvel no ambiente virtual, podemos concluir que ter mais de um \u201cponto de venda\u201d online \u00e9 a maneira mais correta de realizar neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhar as tend\u00eancias de mercado voltadas para esse segmento tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para destacar-se da concorr\u00eancia e impulsionar as suas vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, n\u00e3o adianta ter um neg\u00f3cio virtual parado e esquecido! Aliar o seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico com uma boa estrat\u00e9gia de marketing digital, movimentando as suas redes sociais com a elabora\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 a melhor maneira de atrair e fidelizar mais clientes.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vendas 2.0: Conhe\u00e7a os novos canais de venda online! Com o avan\u00e7o da tecnologia e a mudan\u00e7a no comportamento do consumidor, \u00e9 preciso encontrar a melhor maneira de atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Portanto, ter uma loja virtual em apenas um canal para ofertar os seus produtos, n\u00e3o \u00e9 mais o suficiente para realizar vendas. 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